北京商报记者了解到，北京市东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、通州顺义和大兴8个区支持“免费送货上门并安装”服务。天猫方面表示，如果商家的物流能够覆盖到这些区域，就由商家提供上门安装服务；自有服务能力覆盖不到这些区域的商家，会借助菜鸟的平台选择有服务能力的物流商进行配送。此前与天猫达成合作的日日顺物流虽然主要涉足家电领域，但也是本次服务的物流商之一。