稳健成长阶段

 

　　重量更重质

 

　　沃尔玛宣布未来三年将开100家店，这一速度显然低于前几年的扩张速度。李玲女士表示，尽管如此，沃尔玛开店数量在零售行业内始终保持领先，保持平稳和快速地发展。她提出，未来三年，沃尔玛将开100家高质量、高服务标准的新店。

 

　　另外，沃尔玛中国未来要加大山姆会员店的拓展。今年将在苏州、杭州新开2家山姆会员店，“4，5月份会和消费者见面。”李玲女士介绍道。

 

　　中国零售行业在经历了15年的发展之后面临调整。沃尔玛在业内引领了变革，包括对于采购架构的调整、开店数量的调整以及市场经营方面的调整。2013年，沃尔玛将持续投资中国市场，打造更高效的采购、运营体系，巩固价格优势，推动创新，强化“消费者信赖的零售商”形象。2012年10月底，沃尔玛宣布中国发展的战略升级计划，投资建设更多物流配送中心以提升价格优势。

 

　　李玲女士表示为打造更高效的供应链，沃尔玛对全国的采购办公室进行优化，优化后的采购办公室将分别位于深圳、大连、北京、上海、武汉、成都、厦门和昆明等8个城市。这是沃尔玛中国去年宣布的战略升级计划的一部分。 该计划旨在通过采购资源的整合，提升沃尔玛采购供应链的效率，强化商品的价格优势，注重门店质量和核心竞争力，实现沃尔玛在中国市场的稳健发展。

 

　　李玲女士介绍：沃尔玛近期在全国推出了“省心价”，即3公里以内价格最低，逐步实现“天天平价”　。

 

　　在食品安全方面，李玲女士表示：沃尔玛中国成立合规组织，统一负责食品安全、证照审批、消防安全、消费者权益保护、合规审计及合规管理等方面事务，以保证公司日常运营全面符合政府部门的相关法律法规以及沃尔玛公司的标准，同时将诚信合规及食品安全管理列入商场经营的重要考核目标。沃尔玛关注每一个可以改进的细节，增加食品安全培训，持续投入维护食品制作设备运转正常，确保关于食品的每一个环节都按要求严格执行。她还特别强调沃尔玛在食品安全方面不断创新：“去年在广州推出沃尔玛食品安全移动检测车，这是沃尔玛在加强更专业食品监管方面进行的有益探索。 检测车上配备了多功能食品安全分析仪、食品安全综合检测仪等多种专业设备以及第三方检测公司的专业人员，让顾客更放心。

 

　　两者资源融合

 

　　应对电商冲击

 

　　沃尔玛中国已于去年10月份完成对1号店的控股，可以说1号店即“网上的沃尔玛”。李玲女士表示，虽说网络零售对实体零售的冲击非常大，但就中国目前状况而言，实体零售还是有非常大的发展空间。“一站式购物广场很受消费者欢迎。因为社交功能是电商不能取代的。”

 

　　李玲女士介绍，沃尔玛中国电子商务总部是为了适应中国电子商务发展而设立的部门，和1号店在资源上有非常好的融合，包括管理团队的融合、管理运营经验的分享等等。此外，山姆会员店所在的6大城市均开通了网上购物，方便会员购物。“山姆会员店网上业务是由沃尔玛管理的”李玲女士强调。

 

　　辟谣

 

　　“大量关闭亏损门店”传闻

 

　　之前有传言：沃尔玛将在2013年关闭100家亏损门店。李玲女士首先否认了此传言。她表示，部分门店可能会有细微的调整“但不会影响公司发展战略。”在拓展选址方面，不管是竞争激烈的一二线城市，还是新兴的三四线城市，李玲女士强调沃尔玛着重关注的是新兴商圈，并会评估当地消费者的需求。“沃尔玛管理层对未来市场的预期持乐观态度。希望在过去的经营基础上会有很大的提升。不止要扩大数量，更要提升质量。提升质量是沃尔玛未来发展的一个重要方向。”