人间才四年，团购已沧桑。四年时间，几千家团购网站大浪淘沙到今天的寡头争霸，期间既有资本大张旗鼓地进入，也有创始人悄无声息地离开;既有千团大战的惨烈，也有宣布盈利的傲娇。在团购行业进入第五个年头之际，回头看，一路尸骨，向前走，行业的下一个出口在哪里?

 

　　4845家团购网站死去

 

　　2010年3月4日，美团成立;3月18日，拉手网成立……截至2010年12月底，中国的团购网站数字已达到1960家。四年后，2014年3月4日，嘀嗒团宣布本月底关闭团购业务;3月6日，糯米网升级为“百度糯米”……截至2013年12月底，正常运营的团购网站一共有213家，仅相当于团购网站数量峰值(2011年6月5058家)的1/25，即有高达4845家团购网站已经死去。24券欠薪关门、团宝倒闭后重新上线但又倒闭、千品网悄无声息、聚齐网被商户围攻、嘀嗒团关闭团购业务，曾经在团购前10名榜单上的团购网站也一一倒下，更不用说遍布网络的小型团购网站。

 

　　“现在不仅要做到商家满意，也要做到会员满意，同时还要兼顾差异化，工作越来越难做。”一位从事了三年半团购销售的人士向北京商报记者表示，“其实前期大家在做一件事情，就是普及团购，在这个层面是没有竞争的，后期才开始慢慢出现。2011年上半年出现明显竞争，2012年下半年开始白热化，2013年开始寻求差异化。”从普及商户到抢商户，一线销售人员的收入也在随着行业的发展上上下下，“在2010年刚开始做团购的时候，一线城市和省会城市拿到2万块钱没问题，从2011年开始，只有一部分人的收入可以达到这个水平，2012年收入更少”。

 

　　除了竞争更加激烈，实物类团购也在慢慢萎缩，“团购早期，拖把、抱枕什么的都是销量非常好的。”一位前三名团购网站销售人员向北京商报记者分析，实物类团购早期是可以个人去做，销售会考虑到当地特色商品及实惠度，沟通起来也很方便。但是因为实物类商品猫腻比较多，为了规避风险，大部分团购网站都专门开辟一个部门去管理，但是这样的话，实物类覆盖范围就没有那么广泛，特色商品就少了，与其他电商的区别也不明显，没有什么竞争优势。”团800统计显示，2011-2013年，商品及其他团单的销售从29亿元下滑至16.6亿元，购买人次则呈现负增长，减少约8000万人次。

 

　　市场开始爬升

 

　　“团购行业的经历被大家形容成过山车”，拉手网副总裁司新颖回忆，拉手网最开始有6000多名员工，还曾经举行过千人招聘，实际上，入职的不止千人，随后锐减到2000人左右，现在又慢慢恢复到3000多人。“现在已经熬过了这个阶段。”在上述人士看来，团购的发展模式更像是U形，2010年平地起高楼，而后迅速跌落，2013年又开始爬升，回到寡头竞争时代。

 

　　回到爬升期的团购网站并不是和平共处的共同增长，而是从攻城略地到巷战肉搏。司新颖称，各家团购网站现在在深挖三四线城市的增长力，但在一线城市情况可能更为激烈，“我们把北京分公司又拆分成三个区域，以商圈来划分竞争范围”。年初美团网销售副总裁杨俊曾发布数据称，其要在2014年将北京、南京等城市“定点爆破”。

 

　　在业内人士看来，熬过最艰难时期意味着各家已经过了拼命出头的时期，团购行业的高增长时代结束。不过，这也意味着团购行业的增长瓶颈到来。三四线城市成为未来一段时间的增长动力。团800数据显示，今年1-2月，一二线城市市场份额下降至39.99%，跌破了40%的关口。与此同时，排名靠后的三四线城市却在稳打稳扎地前行，市场份额达58.25%。拉手网表示，今年将在三四线城市新开37个站点。

 

　　虽然在一线销售人员看来工作的难度越来越大，但团购销售工作的难度其实是与商家接受团购的程度成正相关的。但大部分商家在2012年的时候已经开始将团购作为一个正常的销售渠道，并协调各种渠道并行，求得利润最大化。而对于消费者来说，免预约、随时退等各种团购服务的升级也让其养成了“无团购不消费”的习惯。“团购市场已经从一个说教市场变成了需求市场”，上述销售人员表示，“2011年初的时候，大概只有20%的商家知道团购，你要告诉他什么是团购，怎么去做团购。但是现在，商家会做好套餐，价格、利润、上线条件、图片都给你，你照做就行了。”“一个行业有没有前途，关键是看有没有需求，而团购是一定有需求的。”上述人员笑称，“近段时间，在保持正常运营的情况下，各家还都亏得起。”

 

　　震荡仍将持续

 

　　尽管在销售人员眼里团购网站还亏得起，但去年底美团网已经宣布实现年度盈利。在扩张规模和实现盈利之间进行抉择是团购网站都面临过的窘境，满座、窝窝、拉手都曾表示过实现当月盈利或者季度盈利、规模性盈利。而随着BAT的介入，团购网站的竞争变成了巨头之间布局O2O的角力，生存状况将变得更加微妙。糯米成为百度O2O战略下的一颗棋子，大众点评投靠腾讯寻求更多增长空间，美团依然独立发展，拉手和窝窝不时传出将被收购的消息。

 

　　司新颖认为，“2014年，BAT的入局整合将团购变成了基于本地生活服务的O2O，同时各家团购网站也在战略上表现出明显的差异”。在被苏宁纳入门下后，虽然满座网仍保持独立运营，但其CEO冯晓海，同时也是苏宁总裁助理和本地生活业务部总经理，在接受北京商报记者采访时表示，满座网的业务已经开始往苏宁O2O战略中融合，“苏宁1000多家线下门店是天然的优势，未来门店不仅仅是一个提货点，而是3-5公里之内的一个社区Center，可以把本地生活服务串联起来”。冯晓海认为，团购行业的历史使命正在逐渐完成，但它作为一种模式将永远存在，变成网站的一种标配，但它并不是本地生活O2O的全部，而O2O将继续深化推进。

 

　　但是成为标配的团购也正在面临着风险，如果继续独立发展，则要迎战BAT以及继续涌进O2O的传统企业，而不仅仅是靠VC支撑的团购网站。尽管有观点认为三四线城市将为团购带来再一次的爆发可能性，但团购网站的增长已经进入瓶颈期。在业内人士看来，“现在团购网站的规模越大处境越危险，必须上市或者融资，但这必须找到新的故事来讲”。