2009年成都秋季化妆品节从本周正式启动。本轮大战的主要参与方,为成都仁和春天、王府井、太平洋、伊势丹、百盛五大百货公司。各大一二线品牌化妆品全部参战。值得关注的是,本次秋季化妆品节,横跨七夕促销档期,紧邻国庆销售旺季,看点多、卖点多,营销新特点当然更多。继上周时尚版推出“2009成都秋季化妆品节特别报道”后,本周起购物版也将对五大商场精彩脂粉战进行追踪报道。同时,让你在丰富的促销资讯中,找到适合自己的化妆品,或者适合你爱的“她”的七夕特别情人礼物。
昨日上午,随着太平洋百货骡马市店化妆品节卡友独享专场的开幕,由成都5大主力百货卖场力推的2009秋季化妆品节登场亮相。这场持续时间达二十余天的美丽盛事,将又一次在成都的上空撒满脂粉香,此起彼伏的买赠和大力度优惠,将令成都爱美女性为之疯狂。纵观本次化妆品节各商家的筹备力度,不难看出,今年的这场妆品大战无疑将制造新一出的成都营销“神话”。
不管世人评说的经济再怎么不景气,百货公司销售业绩成长缓慢,消费者购买力出现萎缩,化妆品依然像个勾魂精灵,轻轻一个手指就能把大批的人气聚集拉拢,而今年更为明显的特点是,抛开商品不说,各商场无论在销售模式、经营理念、品牌属性等方面都增加了特色和差异化,这在一定程度上也促进了化妆品消费市场的更加细分。
正如今年比较流行的词语———气场。今年化妆品节,各大卖场、各大品牌对市场的精耕细作,使得众人的目标不仅仅瞄准单纯的人气、业绩。一个大卖场的号召力,影响力,在于其“气场”是否强大。而这一气场,来自于对供应商资源的把控、对消费者购物习惯的改变、对营销策略的足够底气。所以,今年秋季化妆品节的PK规则,不仅仅是拼人气,更要拼每个商场的“气场”是否强大。
一线大牌直飞成都给优惠
“化妆品如此重要,是因为它备受关注,它能支撑一个卖场至少30%的业绩。它的忠实顾客远远高于其他商品。”成都伊势丹百货店长岑业富向记者透露,早在今年年初,来自欧莱雅集团、雅诗兰黛集团等化妆品集团的亚太地区负责人首次悉数飞赴成都,秘密考察成都的化妆品终端销售市场,令他们惊讶的是,成都人对化妆品的需求丝毫没有受到金融危机的影响,反而在大品牌划分的二线城市中一直处于稳步上升趋势,而恰好当时举行的春季化妆品节收获良好的业绩,更是令这些头头们看到了信心,甚至主动与成都部分主力百货公司进行沟通交流。而此前,如果哪家百货卖场想索要大品牌支持力度,均要亲自飞赴北京、上海等地求见。
记者获悉,借此东风,五大百货公司也积极地向各大品牌争取政策。和其他城市相比,成都向来是化妆品节PK的重要阵地,多个单柜都曾在王府井、太平洋等百货公司创下过当年全国单柜单日销量第一的记录。正因如此,本次来蓉,各大品牌给成都市场的支持力度不小。从目前各大商场公布的数据看,买赠十分惊人。而据各商场透露,真正的“惊喜”,还来自活动、新品等各个方面,“刺激”将在本周和下周陆续引爆。
各种营销策略大比拼
到今天,单纯的化妆品商品买赠力度的抗衡已不被看好,尽管价格仍是消费者诉求的第一因素,但是整合营销逐渐成为了各大商场在今年秋季化妆品节期间比拼实力拉拢顾客的一个重要手段。比如会员回赠力度,已不单纯是积分,有的卖场直接积分返现,有的是积分兑礼,更有积多少分就换算成多少银子用。
与此同时,在本届化妆品节期间,各商场还想尽花样办法,将实用的日用消费品与化妆品买赠相结合,比如伊势丹的购化妆品满1000元即赠家居床品抵用券,太平洋百货消费化妆品累计满1000元送50元内衣消费抵用券等,意图都是既完成了化妆品节区的销售业绩,也将人气保留在其他的商品区域,实现更多潜在消费。
而王府井百货也在本次秋季化妆品节期间,推出一线化妆品美丽课堂。商场将面向所有爱美人士征集报名者参加美丽课堂,由一线化妆品品牌老师为你演绎完美肌肤,分享美容心得。“我们将为顾客带来更多的购物价值体验。”王府井相关负责人坦言,价格和买赠的刺激现在只能作为化妆品节的手段之一,让顾客在购物中享受到愉悦、满足、被关注,是今年秋季化妆品节他们最关注的主题。
详解会员顾客细分市场
早在去年就有人担心,5家商场同时举行化妆品节,品牌重合度又很高,究竟购买哪家的力度更划算。在今年,这根本不是问题,各品牌给出的独家优惠自然不少,各商场拥有的品牌也不分高下,但细细分析和观察,不难发现,不同商场的定位首先决定了购买人群的细分;其次,不同商场的买赠力度也能吸引不同需求的顾客;第三,商场的整合营销,从更多商品属性来看也能再次细分购买人群。
举例而言,目前各大商场都有了自己忠实的会员顾客,而一旦对会员资料进行详细分析解读后,每个商场都会对自己的主要消费人群进行“精准判断”。具体而言,尽管同为流行时尚百货,仁和与王府井,或者王府井与伊势丹、太平洋与百盛,其主力客层的年龄、消费实力、爱好、居住分布等等,仍然有不少差别。这是在市中心密集的商业布局下,各大百货都能生存下来的原因。这同时也是本次化妆品节期间,各商场主推活动的差别之一———不同商场的忠诚顾客,更能在中意的商场找到更适合自己的赠品、刷卡礼,以及别具一格的现场互动参与活动。
今年化妆品节,凝聚商场创意和底气的无声“气场”谁最大?让我们拭目以待。