近日我们从成都市有关部获悉,截至9月上旬,成都大中型商场、超市残疾人无障碍设施覆盖率已达到90%,预计年内可实现全覆盖。
成都市商务局负责人介绍,近年来,成都大中型商场、超市不断增多。然而,一些商场超市将管理重点放在商品销售上面,在人性化服务方面有所欠缺,特别是残疾人厕位、入口坡道、扶手等许多方面都存在问题,给残疾人消费者带来诸多不便。
今年下半年,在成都市商务局帮助下,成都零售商协会组织大中型商场、超市全面开展残疾人无障碍厕所、入口坡道的新建和改建工作。如今,17家大中型商场、超市企业的28家卖场,共计81个无障碍设施点位(含残疾人厕位63个,入口坡道18个)全部建成,使大中型商场、超市残疾人无障碍设施覆盖率达到90%。
成都零售商协会秘书长宋建朝说:“这次无障碍设施的集中改建,使零售企业加深了对服务的认识,能够为人们尤其是残疾人提供更多温馨、贴心的人性化服务。”
宋建朝表示,下一步,零售商协会还将在商务部门的指导下,持续加强残疾人无障碍设施建设专项工作。预计在年底前,实现成都大中型商场、超市无障碍设施全覆盖。