2009年卖场该拿出怎样的营销策划
2011-07-12 15:30:16 来源：
|
■面对2009年特殊的零售市场，卖场该拿出怎样的营销策划，才能把消费有效地刺激一把？
■以打折、省钱取胜？
■进行文化营销推广？
■对既有会员顾客的消费潜力进行纵深挖掘？
■把精力放在扩大周边市场的消费覆盖上？
7月14日下午，来自成都各大百货公司、超市、购物中心的相关营销负责人，以及部分即将新开业的卖场代表，终于坐到了一起，就大家该以怎样的力度进一步活跃消费市场，塑造商场性格进行了深度研讨。这也是近年来成都零售行业各大营销负责人，首次就“营销点子怎么出”这个问题，进行开诚布公的大讨论。在一片热闹的讨论下，各商场之间一场精彩的“营销创意PK”无声拉开……
“每个商场都有其独特的个性和魅力，我们希望同一个区域，不同个性的商家，能共同努力打造一个好的商业氛围。真正实现优势互补”，成都华联商厦副总经理曾威的一席话，打开了在场不少人的话匣子。各大商场相关负责人也纷纷表示，单一的“打折、送”，会把商家陷入无法突围的怪圈。而现在，一旦营销方案做得到位，关于商场在定位、服务、覆盖等方面的营销诉求，会更有效地传达到消费群中。
很明显，在营销攻势上，成都商场也因为业态、定位、风格的不同，分为温和的“鸽派”和强悍的“鹰派”。那么，他们的不同思维方式，会给购物节期间的成都带来什么不同的变化呢？
鸽派代表
■成都华联商厦 副总经理 曾威
每个商场都有其独特的个性和魅力，我们希望同一个区域不同个性的商家能共同努力打造一个好的商业氛围，其实今年成都的零售行业销售状况还不错，并没有受到经融危机的太大影响。购物节也搞了好几年，希望在今年能够多体现商家充分的话语权，媒体多做有深度的行业报道，让消费者从多角度多方面了解商业零售行业。
■太平洋百货企业课 叶丽蓉
之前我们进行过一次针对顾客的市调，结果发现有一半以上的消费者是通过成都商报这一渠道了解我们的商品活动信息，这很值得我们欣慰和思考。因此，今年我们将多采取主动进攻的方式做好经营，并更加努力的配合媒体进行多方位的宣传，针对眼下的成都购物节，我们希望能够给顾客实实在在的信息，最好让顾客能够参与进来，策划顾客感兴趣的互动活动，这样，商家也会更加积极地配合做好各种服务。
■SM购物广场 企划经理 李戈立
到今年SM在成都就已经三年了，虽然我们不直接销售商品，但我们有很多不错的商家支持，所以，我们多以活动为主拉动人潮，而人一多商家也才更有生意做，在购物节期间，我们仍然以活动取胜制造人气，拉动消费。
■摩尔百盛 广告部主任 卢葵
媒体的引导很重要。所以今年的购物节，媒体能否站在一个相对中立的角度客观的为商场活动造势比较重要，而不是我们自卖自夸一般地炫耀，同时是否考虑将不同片区或不同业态的商业卖场进行分类报道宣传，消费者也有空间进行选择性消费。
■乐宾百货 企划课 李苑
作为光华金沙片区的社区店，乐宾百货关注的仍然是在购物节期间如何为周边社区居民服务好，提供良好的商品。
■王府井百货 营销企划部 金宇
今年是王府井百货的10周年大庆。早在年初，我们就确认了这一整年的打法。我们以每个月为单位，推出了不同的企划活动，都各自有重点，讲述王府井进入成都的10年，拉近和消费者的亲和度。今年下半年，我们规划的亮点将更有特色。购物节期间，顾客就能体会到10周年庆与过去的不一样。
■伊势丹 广告部 王珏
伊势丹到成都以来受到越来越多成都市民的喜爱，顾客群也从市区内的顾客发展到了周边地区甚至周边城市的消费者。当然顾客层也越来越细分，今年的购物节我们将努力配合政府做好各项服务工作，我们企划的重点，是将活动尽量辐射更多的消费者。
鹰派代表
■伊藤洋华堂 广报室主任 赵梦红
截至目前，从成都的GDP数据上看还是挺可观，因此成都经济没有寒冬，今年下半年，我们在营销上采取的手段，绝对是进攻型。伊藤将用进攻型的方式进行经营，为成都的消费者提供更多更实在的服务。成都购物节，我们全力支持并积极参与。
■茂业百货盐市口店店长助理 张伟
购物节期间，我们会推出多重主题性的活动吸引消费者的参与，比如按商品的不同种类进行多样组合的销售。这样的优惠组合，经常给我们的顾客带来很多惊喜。
■千盛百货 营销部经理 李志斌
目前千盛百货已在四川开了4家店，成都2家。我们更关注社区居民的消费生活，因此，非常希望参与到购物节中，我们的关注重点，其实主要是千盛百货所辐射的社区居民。在营销案的制订上，我们也希望为他们提供更加优秀的互动活动、便民服务。
■仁和春天 营销策划部 汤和平
今年下半年，对仁和春天来说至关重要，除了我们的周年庆外，还要筹备新店开业的工作，因此，为期一个月的成都购物节在这个时间段举行对商家而言能起到非常好的过渡，并在相对淡季的时候，给成都的消费市场添一把火。
■家乐福西区公共事务部经理 蒲艾青
今年是成都家乐福的10周年庆。在进入成都10年之际，家乐福也需要给市场带来一些新鲜的东西。仅仅是一个特卖告知，我们认为是不够的。借助本次购物节的人气平台，我们将尝试摸索出一些更新的、可以互动的精彩活动。
■人人乐超市西区市场部经理 刘学勇 对人人乐这样的超市而言，能够给周边居民带来价廉物美的商品，仍是我们的第一速求。今年人人乐会开很多新店，但我们的发展不是跳跃式的。我们希望顾客在我们的活动中，能感觉我们和他们生活之间的关系更紧密，这是我们在企划的重要诉求。
购物节快讯
2009成都购物节期间，《成都商报》将开设“2009成都购物节专题报道”，重点针对成都百货、超市、购物中心等零售商家进行大篇幅报道。成都商报还将携手各大卖场，开展营销造势、针对各大卖场推出的各种营销活动进行为期一月的详细展示，并开展“10佳营销金点子”PK，购物节结束时，哪个商场的创意最好、哪场活动的收益最好，都有望进入这场由行业人士共同参与的营销“10佳”。
10佳商场金点子PK
大型节日年年有，怎样才能让广大消费者在这次购物节期间，真正被那些优秀的活动吸引，买到性价比既高，又符合自己消费口味的商品呢？
在“10佳金点子”评选期间，购物版将全面展示各大商场营销计划。其中，有站在消费者角度的“省钱计划推荐”，也有由专家智囊团点评“‘金点子’营销妙门道”。此外，在“点子吸金”PK中，将展示商家营销活动中最引人掏钱的王牌单品。
联合成都全搜索网站(www.cdqss.com)，也将同时开设购物专题讨论版。征集“我为金点子支招”，听顾客给各家商场提的或有创意，或很雷人，或者非常幽默搞笑的各种创意留言。全搜索还将同时征集选登“购物节‘败家’日记”，看看各位购物狂在欢乐的2009成都购物节上，又淘到了些什么宝贝。
购物节开幕 精彩优惠转不停
7月11日，市委宣传部、市会展办、市商务局、市旅游局、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、高新区承办的2009成都购物节,在富森?美家居城南国际商城隆重开幕。此次购物节为期一个月,将持续到8月11日。期间,组委会将推出网上购物平台———成都shopping网。
我们获悉，本届购物节吸引了超过1000家商家参与,优惠活动覆盖流行百货、家居建材、家用电器等消费领域。值得一提的是，今年，组委会将继续推出内容更丰富的“成都生活卡”,消费者可不限额储值后刷卡购物,享受加盟商家优惠,并获赠优惠额超2000元的“省钱大礼包”消费套餐。
|
|
|
| |
|
