据商业周刊报道，10月9日，沃尔玛宣布通过全球最大的卫星宽带服务提供商Hughes通讯公司为用户转售高速宽带接入服务，这项服务使现有提供商感到担心。不论沃尔玛何时进入，肯定降低服务价格，加剧市场竞争。

　　10月9日，沃尔玛宣布通过全球最大的卫星宽带服务提供商Hughes通讯公司为用户转售高速宽带接入服务。由于卫星宽带服务市场份额仍很小，因此这给有线运营商提供了宽广的机会。当前，卫星服务价格日益提升，它主要面向偏远的山区。据市场咨询机构Parks Associates统计，美国只有不到50万个用户订阅卫星宽带接入服务。该组织的分析师Michael Cai指出："目前，卫星宽带接入服务只为那些没有其它选择机会的用户提供"。只有10%的美国人没有接入DSL或是有线宽带。

　　今后，沃尔玛将向全国的800家商店提供卫星宽带接入服务，使这项服务更具吸引力，也会使现有的提供商感到担心。不论沃尔玛何时进入新市场，它肯定会降低服务价格，加剧市场竞争。当沃尔玛开始提供低于1000美元平板电视时，考虑会发生什么情况。今年，为了适应降低形势，其竞争对手Circuit City不得不关闭70家商店，裁减3400名员工。而另一个对手CompUSA也不得不关闭约一半的商店。

　　可以预料，沃尔玛推出卫星宽带接入服务也将会产生类似的影响。特别是与Hughes签定协议有可能预示着其会在高速互联网接入服务方面会有更大的举措。现在，零售商正在进一步强化服务，部分原因是针对沃尔玛可能的降价举措做出反应。为了保持同步，沃尔玛也需要增强其它服务，而不光是降低价格。

　　TNS Retail Forward咨询组织的研究员Nick McCoy称，额外服务也是增强回报率的一个方法。去年假期期间，沃尔玛的用户获得了高清电视，但却不知道如何进行设置安装，这里就存在着高回报率。而其竞争对手百思买则派遣其Geek Squad技术人员为用户安装新购买的产品和设备。这种额外服务，也会推动PC的增长。今年第一财季，百思买称其电脑服务收入呈现出两位数的强劲增长。

沃尔玛表示，要在多个商店中由第三方尝试提供类似于Geek Squad的服务。目前，其没有公开宽带服务，部分原因是因为其它的零售商已在去年开始通过AT&T、Verizon和康姆卡斯特等网络提供更宽广的高速互联网接入服务。

　　比如，今年3月，百思买收购提供高速网络接入服务、网络呼叫服务和技术支持服务的厂商Speakeasy。如今，传闻百思习正在谈判收购Covad事宜。Covad是一家互联网服务提供商，为电信巨头AT&T等提供服务。对此传闻，Covad未发表评论，而百思买也未表态。

　　从国际市场看，宽带接入服务也正在向更多的零售商店进军。在英国，超级市场Waitrose和 Tesco转售宽带服务，目前，Tesco已是英国10大宽带服务提供商。今年春天，英国邮政局甚至宣布，将向用户转售英国电信集团的宽带服务。 截止目前，沃尔玛只分销美国在线的拨号服务，提供诸如额外存储之类的服务。

　　如果市场营销得当，沃尔玛的宽带服务可能会刺激诸如PC、具有网络功能的电视以及Skype网络呼叫电话等硬件产品的销售。从今年早些时候，沃尔玛就开始销售上述产品。据ABI研究组织分析和，目前美国近64%的用户已拥有有线或是DSL宽带接入服务，其余的用户仍在向数码时代转型。ABI组织的分析师Stan Schatt称："这些传统用户需要大量的手动功能，而零售商销售的PC则绝大多数都提供这种服务。"

　　那些对科技知识不太了解的用户可能更愿意从零售商那儿购买服务，而不是从服务提供商。市场咨询组织Ovum的分析师Jonathan Coham称："这些用户与零售商品牌的关联度要比与科技服务提供商之间的关联度更大。他们更乐意接受一个和他们共同成长起来的品牌。"

　　沃尔玛是否是这样一个品牌？这仍需要时间去验证。因为，准确地讲沃尔玛在这些产品和服务方面并不出名。但与其它的服务提供商相比，沃尔玛仍有一个优势：低价。据ABI组织分析，最近几年来，消费者为高速互联网接入支付平均价格的现象已不存在。比如，有线宽带价格已从两年前的42美元涨到了现在的44美元。 沃尔玛，一终贯奉行低价战略，则可能会顶住压力扭转这一趋势。