梁女士4月27日在麦德龙雁塔商场买到过期方便粉，要求商场对她和广大消费者道歉，没想到近两个月了还没索到“致歉”。麦德龙商场也未召回售出的过期方便粉。直到昨日记者介入后，梁女士才拿到一份迟到的书面致歉书。

　　买到过期方便粉

　　昨日，家住长安区的梁女士拿出麦德龙商场雁塔店的购货发票，票上显示，她于4月27日在该商场买了一大包裕湘牌的葱香排骨红薯方便粉。票上的货号与她给记者提供的包装上的货号一致，其中一包打开的方便粉里有黑色东西。

　　据她讲，买回家准备食用时，才发现生产日期是2005年10月14日，保质期是半年，明显过了保质期。知道麦德龙商场销售给自己的是过期食品后，梁女士去商场交涉，由于当时经理不在，她将自己的电话留给商场。5月10日，两名自称是商场工作人员的人到她家里，提了一箱饮料，称这是代表个人买给梁女士的。梁女士坚持：商场必须给她致歉，并要求商场公开向广大消费者致歉。但此后再无消息。

　　商场自称是“失误”

　　要求商场公开给梁女士个人道个歉就这么难吗？昨日上午，记者随梁女士来到麦德龙雁塔商场。商场的高经理称，这事他们确实有错误，拖这么长时间没与梁女士联系，并不是商场没诚意解决问题，而是考虑到梁女士此前的情绪比较大，想着稳定一段时间，再与梁女士联系。梁女士当场提出：她不为赔偿，麦德龙必须通过媒体向广大消费者公开道歉。这位经理称“这不可能”。

　　过期食品怎么上了货架呢？“麦德龙”拥有先进的管理措施，快过期的商品应该在电脑上发出“红色警示”，很容易被发现。是不是进入中国市场以后就可以降低管理标准呢？商场行政经理车骋解释说，这款方便粉的保质期是6个月，从厂家运到商场差不多就过了两个月，销售期很短。过期食品上柜，是促销员和工作人员的失误。他们已将这两个人“处理了”。

　　过期方便粉仍未召回

　　就在梁女士买到过期方面粉的第四天，即5月1日，西安市技术监督局接到顾客举报后，在麦德龙雁塔商场现场查封了近10箱同类过期食品。记者昨日在麦德龙商场货仓看到这些方便粉，仍未销毁。

　　到底麦德龙商场售出多少过期食品？有多少人已吃了过期食品？商场对这些已售的食品采取哪些补救措施呢？车经理称，售出多少已提供给技术监督部门，但过期食品未召回。

　　昨日下午，梁女士给记者打来电话，称麦德龙的两位经理已将一份个人书面致歉书给了她。但她还不满意，她认为，麦德龙作为知名企业，必须给广大消费者公开致歉。